Centro de Soporte Softland
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Última actividad de Centro de Soporte Softland-
Centro de Soporte Softland creó un artículo,
¡Le damos la bienvenida a su Centro de ayuda!
Este es su nuevo Centro de ayuda. Lo hemos llenado con contenido a modo de marcadores de posición para ayudarle a ponerse en marcha. Si lo desea, puede editar o borrar este contenido. El Centro de...
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Centro de Soporte Softland creó un artículo,
¿Cómo se publica el contenido en otros idiomas?
Si ha configurado el Centro de ayuda para admitir varios idiomas, puede publicar contenido en los idiomas admitidos. Este es el flujo de trabajo para traducir el Centro de ayuda a otros idiomas: ...
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Centro de Soporte Softland creó un artículo,
¿Qué hacen aquí estas secciones y artículos?
La sección de preguntas frecuentes forma parte de la categoría General del Centro de ayuda. Hemos creado esta categoría y algunas secciones comunes para ayudarle a dar los primeros pasos con el Cen...
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Centro de Soporte Softland creó un artículo,
¿Cómo pueden los agentes utilizar el conocimiento para ayudar a los clientes?
Puede usar la aplicaciónKnowledge Capture para aprovechar el conocimiento colectivo de su equipo. Con la aplicación, los agentes pueden: Hacer búsquedas en el Centro de ayuda sin necesidad de sa...
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Centro de Soporte Softland creó un artículo,
¿Cómo se personaliza el Centro de ayuda?
Puede modificar el aspecto y el funcionamiento del Centro de ayuda cambiando los colores y las fuentes. Consulte Marca del Centro de ayuda para ver cómo hacerlo. También puede cambiar el diseño d...